Manažment kvality 2

Pripravte sa na skúšky z ekonomiky a ďalších oblastí. Otestujte sa a vyplňte si on-line testy z ekonomiky, marketingu, manažmentu, financií či podnikania. Testové otázky sú zostavené z odbornej literatúry, skrípt pre vysoké školy a učebníc pre stredné školy. On-line testy pre Vás pripravuje ekonomický portál EuroEkonóm.sk.

10 náhodných testov:

Fondy 3
Manažment výroby 5
Logistika 2
Manažment výroby 5
Ekonomika 3
Poisťovne 2
Manažment výroby 1
Manažment
Manažment výroby 5
Poistenie motorových vozidiel

Prehľad všetkých testov nájdete na stránke Zoznam testov.

Najnovšie výsledky testov:

Robo	93.33%	2010-07-29
xy	40%	2010-07-29
xy	64.29%	2010-07-29
demon	62.5%	2010-07-29
Rastislav Tiburák	92.86%	2010-07-29
Ing. Lukáš KNIEBÜGL	100%	2010-07-29
jasicek	94.44%	2010-07-28
darnady	100%	2010-07-28
darnady	91.67%	2010-07-28
darnady	92.31%	2010-07-28
jasicek	92.86%	2010-07-28
jasicek	100%	2010-07-28
darnady	88.89%	2010-07-28
jasicek	100%	2010-07-28
darnady	100%	2010-07-28


Vaše meno:

1. Najdôležitejšie procesy v organizácií, ktoré ovplyvňujú schopnosť plniť požiadavky zákazníkov, chod a zlepšovanie sa organizácie je:
a)	Interný audit
b)	Proces
c)	Kľúčové procesy

2. Potreba alebo očakávanie, ktoré sa určia, všeobecne sa predpokladajú alebo sú povinné sa označujú ako:
a)	Partnerstvo
b)	Sebahodnotenie
c)	Požiadavky

3. Organizácia je závislá od svojich zákazníkov, preto má chápať ich terajšie a budúce potreby, má uspokojovať ich požiadavky a snažiť sa prekonať ich očakávania. Jedná sa o prístup, označovaný ako :
a)	Zameranie sa na zákazníka
b)	Validovať
c)	Ciele kvality

4. Previerka nezávislou akreditovanou organizáciou je:
a)	Zhoda
b)	Kľúčové procesy
c)	Certifikačný audit

5. Činnosť ktorá má prostredníctvom využívania politiky kvality, cieľov kvality, zistení z auditov, analýzy údajov, nápravných a preventívnych činností, preskúmaní manažmentom akýmkoľvek spôsobom zvyšovať parametre systému manažérstva kvality je:
a)	Zlepšovanie
b)	Zameranie sa na zákazníka
c)	Efektívnosť

6. Súbor dielčích činností meniacich vstupy na výstupy za spotreby určitých zdrojov v regulovaných podmienkach je:
a)	Systém manažérstva kvality
b)	Proces
c)	Požiadavky

7. Systém manažérstva kvality podľa STN EN ISO rádu 9000 je systematické riadenie organizácie za účelom trvalého zlepšovania činností organizácie, zvyšovania spokojnosti zákazníkov a zainteresovaných strán je:
a)	Sebahodnotenie
b)	Zlepšovanie
c)	Systém manažérstva kvality

8. Interná previerka systému manažérstva kvality organizácie je:
a)	Požiadavky
b)	Interný audit
c)	Dokumentácia SMK

9. Pokiaľ nie je možné verifikovať produkt na výstupe je potrebné výsledný produkt :
a)	Audítor
b)	Validovať
c)	Systém manažérstva kvality

10. Všetky požiadavky, procesy a predpisy prijaté organizáciou pre vlastný SMK sa majú usporiadane a systematicky dokumentovať vo forme písomných zásad a postupov je:
a)	Dokumentácia SMK
b)	Certifikačný audit
c)	Partnerstvo

11. Výsledok procesu je:
a)	Proces
b)	Validovať
c)	Produkt

12. Podľa EFQM je tento pojem definovaný ako systematický, všetko zahŕňajúci a pravidelný proces preskúmavania činnosti organizácie a ich výsledkov na báze Modelu Excelence. Jedná sa o :
a)	Zameranie sa na zákazníka
b)	Sebahodnotenie
c)	Produkt

13. Dlhodobý záväzok medzi dvoma alebo viacerými organizáciami za účelom dosiahnutia špecifických obchodných cieľov zvyšovaním efektívnosti zdrojov každého z partnerov je:
a)	Partnerstvo
b)	Kľúčové procesy
c)	Produkt

Test: Manažment kvality 2